小平市　戸建　購入【単純に希望の７～8割を満たす物件が見つかったことと、
御社の印象が良かったことからサポート面でも安心感があったためです】 | 東京多摩エリアの不動産売却・査定・買取ならリライズホーム

Q当社担当営業に対する印象や気になった点など、ご意⾒をお聞かせください。

最初から最後まで親身になって対応頂けました
メールでの返信も対応が早く、サポートも丁寧でしたので信頼できました

Q当社にお来店された際の雰囲気や印象はいかがでしたか。

挨拶も応対もしっかりしており、店内も清潔感があって印象としては良かったです

Q今回購入を当社にお任せいただいた理由を教えてください。

口コミがよかったので来店しましたが、実際にご対応いただいた印象から信頼できるように感じたためです

Qご購入理由を教えてください。

単純に希望の７～8割を満たす物件が見つかったことと、
御社の印象が良かったことからサポート面でも安心感があったためです

Qご購入活動の際に重要視したポイントを教えてください。

まずは希望価格帯である前提で、ハザードマップ非該当であること
敷地面積と駐車スペースが広めである事、
駅近くであること、売主と不動産会社に信頼がおけること

Q不動産購入で不安に思ったことはなんですか。

住宅購入や引っ越しまでにかかる全体費用とタスクリスト、スケジュール感を把握できない事

Q上記の不安はどのように解消されましたか。

初めにある程度の金額とスケジュール感は確認させていただいて提示頂きましたので
ある程度は不安が解消されました

Q無事にご購入が成立し、今回のお取引はいかがでしたでしょうか。率直なご意⾒、ご感想をお聞かせください。

総合的に良い取引であったと感じております。
ただし、2点改善要望があります。
まず、上記の不安はどのように解消されましたかの不安のうちタスクリストの部分について。
やることに関しては都度吉川さんに確認させていただきながら進めましたが、本来できれば購入意向がおおよそ
決まった段階で受け渡しの最後までの流れについてスケジュールとやる事、納期感を明文化した資料などいただけると計画も組み易く仕事やプライベートの影響を最小限に抑えることができたのではと思います。
本来確認すべき項目を洗い出すことができいろいろと事前に対応、準備できることも増えて満足度も向上するのではないかと考えます。
ご一考ください。

Q担当者より一言

S様
このたびは数多くの不動産会社の中からリライズホームのスタッフをお選びいただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただき有難い限りです。
まだまだ至らぬ点も多い事と存じますが、コツコツと学びを続けスタッフ一同更なる成長をしていきたいと思います。
改めまして今後ともお付合いの程何卒宜しくお願い致します。